Introducción al marketing
y el management.
Diferencias y similitudes entre el
marketing de masivos y el marketing del
sector agropecuario. Cadena comercial y
actores del sector agropecuario.
Marketing de servicios
profesionales: características
principales.
Marketing plan:
confección, implementación, usos,
beneficios, análisis de casos reales.
Misión, objetivos, metas, estrategias y
recursos. Planillas, informes, etc.
Organización de la semana laboral:
giras, reuniones, confección de
informes, etc. Diferencias con el Plan
de Negocios.
Trabajo práctico:
Confección de un plan de marketing.
Planeamiento estratégico:
matrices de planeamiento. FODA, BCG,
otras. Usos, análisis y toma de
decisiones.
Trabajo práctico:
Análisis de cartera de productos y/o
servicios.
Competencia:
Análisis de la misma. Ventajas
comparativas, competitivas y
diferenciales. Participación de mercado.
Estrategias competitivas.
Posicionamiento:
que es, su importancia. Posicionamiento
de marca, de productos y de personas.
Imagen profesional. Ciclo del
posicionamiento. Medición cuali y
cuantitativa de posicionamiento.
Desarrollo de productos y servicios.
Investigación de
mercados:
su importancia. El análisis del mercado
y la toma de decisiones. Como conducir
una investigación. Como evaluar una
investigación. Informes, encuestas,
focus groups y respuestas a estímulos.
Errores más comunes. Consejos prácticos.
Análisis de casos.
Trabajo práctico:
diseño e implementación de una
investigación de mercados.
Mercados y clientes:
Segmentación: usos y beneficios de la
segmentación de mercados. Criterios de
segmentación: que son y para que sirven.
Análisis estratégico del valor cliente.
Target´s. Optimización de recursos
económicos y humanos en relación a la
clasificación de los clientes.
Trabajo práctico:
Cálculo del valor cliente de cinco
prospectos.
Satisfacción del cliente:
concepto de cliente externo y cliente
interno. Análisis de los momentos de
verdad. Implementación de soluciones
para mejorar y hacer perdurable la
relación con los clientes. Programas de
captación, retención y fidelización de
clientes.
Trabajo práctico:
análisis de los momentos de verdad de la
propia empresa.
Desarrollo de productos y
servicios e innovación:
Pautas para el proceso de
innovación y mejora. Ejercicios para
favorecer la creatividad de los miembros
de los equipos.
Dirección de Ventas:
Liderazgo de equipos de ventas.
Organización interna. Modelos de
organización. Modelos de planillas e
informes semanales y mensuales.
Motivación: Sistemas de premiación.
Premios individuales y grupales.
Objetivos de corto, mediano y largo
plazo.
Trabajo práctico:
análisis y adaptación de los informes de
ventas al contexto de la propia empresa.
Ventas:
estrategias. El proceso de compra. AIDA,
productos, servicios y atributos. El
juicio de valor. Motivadores de compras.
Preparación previa de la reunión de
ventas. Análisis del cliente. Los roles
en el proceso de compra. Acompasamiento.
Nociones de negociación. El lenguaje y
la expresión en las ventas. Cierre de
venta. La importancia de la post venta.
Punto de venta:
características de un punto de venta
correctamente delineado. Errores más
clásicos en el diseño del punto de
venta. Marketing de entrada: ubicación,
fachada, cartelería externa, etc.
Marketing de salida: motivadores de
compras, cartelería, ofertas, exhibición
correcta de los productos, armado de
góndolas y estanterías. Estrategias de
punto de venta.
Comunicaciones integradas
en el agro:
los componentes de un mix de marketing y
el armado de un plan anual de
comunicación. Presupuestación.
Herramientas de comunicación y medios:
publicidad, promoción, merchandising,
vía pública, prensa, relaciones
públicas, telemarketing, emarketing,
marketing directo, eventos y
exposiciones, medios gráficos, radiales
y televisivos. Los nuevos medios
virtuales: e mail e internet. Marketing
viral.
Trabajo práctico:
elaboración de un plan anual de
comunicaciones, plan de medios y
presupuestación.
Director del curso:
Juan Carlos Passano:
médico veterinario. Cursó un master en
Marketing y Management Operativo y
Estratégico (UCES). Fundador y director
del Foro Latinoamericano de Marketing
Agropecuario. Capacitador y consultor.
Autor del libro Marketing y Management
para Proveedores y Profesionales del
Agro. Ex titular de la cátedra de
marketing agropecuario de la Lic. en
Agronegocios de la Universidad del
Salvador. Profesor invitado a 14
facultades del país y del exterior.
Consultor del FIA (Fundación para la
Innovación Agraria -Chile). Ex Director
de Departamento Agribusiness en Publicis
Grafitti.
Modalidad de cursada:
A
distancia, el curso ha sido
confeccionado para que su duración sea
de un cuatrimestre, con estudio y
seguimiento semanal de los contenidos.
Si bien ése es el lapso sugerido, el
manejo del tiempo es flexible y
dependerá del usuario.
Incluye auto evaluaciones y un examen
final a corregir por el staff de
profesores.
Certificación del curso:
Este curso tiene una certificación
del Foro Latinoamericano de Marketing
Agropecuario.
Costo de cualquiera de
los dos cursos, incluyendo:
-certificación del
Foro Latinoamericano de Marketing
Agropecuario.
-materiales de estudio
-membresía del campus
virtual
-1
participante: $ 1.490 de contado, o 6
pagos de $ 290.
-2
participantes: $ 1.190 de contado, o 6
pagos de $ 220.
-3
a 5 participantes: $ 790 de contado, o 6
pagos de $ 160.
-estudiantes universitarios: $ 750 de
contado, o 6 pagos de $ 140.
-consulte por la contratación del curso
para su equipo de ventas completo.
Costo de ambos cursos,
incluyendo:
-1
participante: $ 2.250 de contado, o 6
pagos de $ 450.
-2
participantes: $ 1.790 de contado, o 6
pagos de $ 350.
-3
a 5 participantes: $ 1190 de contado, o
6 pagos de $ 260.
-estudiantes universitarios: $ 990 de
contado, o 6 pagos de $ 190.
-consulte por la contratación del curso
para su equipo de ventas completo.
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Curso de Dirección de
la empresa y Finanzas
para proveedores
agropecuarios y profesionales del sector
Temario:
Negociación:
Principios de la
Negociación. Claves para las
negociaciones exitosas.
Motivación y Liderazgo:
Teorías de la Motivación
y el Liderazgo. Motivación de equipos de
trabajo. Automotivación. Características
de un líder efectivo. El antilíder.
Gestión profesional de
créditos y cobranzas.
Planteamiento estratégico
de la gestión de cobranzas en empresas.
Tácticas y técnicas de negociación
aplicables al cobro de créditos
comerciales. Análisis de riesgo
crediticio.
Finanzas para no
financieros.
Básicos
Financieros( Identificar resultados
globales de la compañía; Identificar
resultados parciales de la compañía;
Balance de resultados; Estado de
resultados).
Razones
Financieras(Liquidez, Activos, Pasivos,
Rentabilidad, Operación.
Análisis presupuestal
(Presupuestos; Estados financieros
presupuestados; Razones presupuestadas;
Modelos para presupuestos) Flujo de
efectivo (Análisis de ingresos; Análisis
de egresos; Administración de un flujo
de efectivo; Administración por
escenarios del flujo de efectivo)
Administración del tiempo
Las bases de la
efectividad. Toma de decisiones. Cómo
establecer prioridades. Concentración
versus dispersión. Técnicas para poner
en marcha cada objetivo
Oratoria.
Temor oratorio. Su
superación y la confianza en sí mismo.
Cómo dominar los nervios y los bloqueos
mentales. Cómo pensar estando de pie. La
naturalidad. Las técnicas de la
expresión oral (matices, tonos,
silencios, velocidad, énfasis, etc.).
Los vicios elocutivos y expresivos. La
estructura del discurso. Sus fases. Cómo
despertar y mantener el interés. La
claridad y creatividad en la
verbalización de las ideas. La elección
del tema y el compromiso con el mismo.
Lenguaje corporal o no verbal.
Dramatización, recursos actorales. Los
medios auxiliares. La improvisación, los
imprevistos, precauciones y previsiones
Habilidades para un
gerente eficiente:
Proactividad; Liderazgo;
Prioridades; Compartir ganancias; Mutuo
entendimiento; Sinergias; Efectividad y
actualización constante.
Análisis de problemas y
toma de decisiones.
La importancia de
resolver problemas El análisis de
problemas Los usos del análisis de
problemas Resolución de problemas. El
análisis de decisiones La aplicación del
análisis de decisiones Los problemas
potenciales Implantación de soluciones.
Director del curso:
Juan Carlos Passano:
médico veterinario. Cursó un master en
Marketing y Management Operativo y
Estratégico (UCES). Fundador y director
del Foro Latinoamericano de Marketing
Agropecuario. Capacitador y consultor.
Autor del libro Marketing y Management
para Proveedores y Profesionales del
Agro. Ex titular de la cátedra de
marketing agropecuario de la Lic. en
Agronegocios de la Universidad del
Salvador. Profesor invitado a 14
facultades del país y del exterior.
Consultor del FIA (Fundación para la
Innovación Agraria -Chile). Ex Director
de Departamento Agribusiness en Publicis
Grafitti.
Modalidad de cursada:
A
distancia, el curso ha sido
confeccionado para que su duración sea
de un cuatrimestre, con estudio y
seguimiento semanal de los contenidos.
Si bien ése es el lapso sugerido, el
manejo del tiempo es flexible y
dependerá del usuario.
Incluye auto evaluaciones y un examen
final a corregir por el staff de
profesores.
Certificación del curso:
Este curso tiene una certificación
del Foro Latinoamericano de Marketing
Agropecuario.
Costo de cualquiera de los dos cursos,
incluyendo:
-certificación del
Foro Latinoamericano de Marketing
Agropecuario.
-materiales de estudio
-membresía del campus
virtual
-1
participante: $ 1.490 de contado, o 6
pagos de $ 290.
-2
participantes: $ 1.190 de contado, o 6
pagos de $ 220.
-3
a 5 participantes: $ 790 de contado, o 6
pagos de $ 160.
-estudiantes universitarios: $ 750 de
contado, o 6 pagos de $ 140.
-consulte por la contratación del curso
para su equipo de ventas completo.
Costo de ambos cursos, incluyendo:
-1
participante: $ 2.250 de contado, o 6
pagos de $ 450.
-2
participantes: $ 1.790 de contado, o 6
pagos de $ 350.
-3
a 5 participantes: $ 1190 de contado, o
6 pagos de $ 260.
-estudiantes universitarios: $ 990 de
contado, o 6 pagos de $ 190.
-consulte por la contratación del curso
para su equipo de ventas completo.